Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Vertragsbedingungen. Wir möchten Ihnen Transparenz und Sicherheit bei der Nutzung unserer Webspace- und Serverdienste bieten.
Grundlagen unserer Geschäftsbeziehung
Das Wichtigste, das unsere Kunden wissen sollten, ist, dass unsere Dienstleistungen auf Zuverlässigkeit, Datensicherheit und gegenseitigem Respekt basieren. Jeder Kunde verpflichtet sich, unsere Dienste nicht für illegale Zwecke oder Handlungen zu nutzen, die die Stabilität unserer Infrastruktur gefährden könnten. Wir garantieren eine hohe Verfügbarkeit unserer Systeme und umfassenden Support. Im Gegenzug erwarten wir von unseren Kunden, dass sie sich an die Nutzungsbedingungen halten und uns bei der Einhaltung von Sicherheitsstandards unterstützen. Alle unsere Angebote sind so konzipiert, dass sie den deutschen Datenschutzgesetzen entsprechen und die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
Spezielle Bedingungen für Webspace und Server
Für unsere Webspace- und Serverpakete gelten spezifische Regelungen bezüglich Bandbreite, Speicherplatz und Ressourcennutzung. Kunden sind dafür verantwortlich, die Inhalte, die sie auf unseren Servern hosten, regelmäßig zu sichern. Wir bieten zwar Backup-Lösungen an, empfehlen jedoch stets zusätzliche eigene Sicherungen. Bei Überschreitung der vereinbarten Ressourcengrenzen behalten wir uns vor, den Kunden zu informieren und gegebenenfalls auf ein höheres Paket umzustellen oder angemessene Maßnahmen zu ergreifen. Die Nutzung von Servern für Kryptowährungs-Mining oder andere ressourcenintensive Prozesse, die die Stabilität anderer Kunden beeinträchtigen könnten, ist strengstens untersagt, es sei denn, dies wurde explizit vereinbart und ein dedizierter Server angemietet.
Erwartungen und Verpflichtungen
Kunden können von uns eine transparente Preisgestaltung, schnellen und kompetenten Support sowie eine stabile und sichere Hosting-Umgebung erwarten. Wir verpflichten uns, unsere Dienste kontinuierlich zu optimieren und auf dem neuesten Stand der Technik zu halten. Im Gegenzug erwarten wir von unseren Kunden eine pünktliche Zahlung der fälligen Entgelte und eine verantwortungsvolle Nutzung unserer Dienste. Dazu gehört auch die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere im Hinblick auf Urheberrecht und Datenschutz. Bei technischen Problemen bitten wir unsere Kunden, uns umgehend zu informieren, damit wir schnellstmöglich Abhilfe schaffen können.
Ihr Partner für sicheres Hosting
Eine Besonderheit unserer AGB ist unser Engagement für Umweltschutz. Als IT Dienstleistung in München setzen wir auf energieeffiziente Technologien und recycelbare Komponenten, wo immer möglich. Dies spiegelt sich in unseren Betriebsabläufen wider und zeigt, dass wir über die technischen Aspekte hinaus auch unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Wir laden Sie ein, Teil unserer nachhaltigen Hosting-Lösung zu werden und von unseren umweltfreundlichen Webspace- und Serverangeboten zu profitieren. Kontaktieren Sie uns unter [[phonenumber]] oder per E-Mail an [[email]] für weitere Informationen.